机房电力系统

多路市电  依靠国家电网资源，机房配电室供电系统配备三路市电；
   变压器   1+1热备份形式；
发电机组  11组柴油发电机组阵列备份，在市电同时意外断开30秒之内自动切换；
电力切换  自动/手动，可为用户提供99.99%的电力供应保障；
       UPS  UPS系统采用2N容错系统；A、B两个供电系统实行物理隔离，供电系统无单点故障；
机柜供电  单机柜5kw

机房空调系统

空调模式  采用数据中心精密空调，机房环境温湿度7×24小时维持；
送风模式   机房空调机组 采用下送风的制冷送风方式，机房两侧空调将冷空气送入静电地板以下形成静压箱，冷空气通过压力进入机柜，穿过服务器带走热量后从机架背面散出。
控制精度  平均温度：冬季——20±2℃；夏季——23±2℃，相对湿度 50%±10%；
   洁净度   符合标准ASHRAE52-76，粒度≥0.5μm,个数≤10000粒/dm；
空调电力   IDC机房内空调动力电源、机房照明电源分别独立供电；

机房消防系统

       标准  激光主动式早期火灾预警及灭火系统，采用防火构架及材料，符合电信级标准；
气体消防  环保型FM200（七氟丙烷）惰性气体灭火系统；
手动灭火  配备手提式、推车式灭火器；
报警监控  温度烟雾感应消防系统；

机房安防系统

门禁系统  非接触、读卡式门禁系统，门禁记录保存1年以上；
监控视频  全方位实时图像监控系统，整个楼层没有监视盲区，监控录像保存3个月；
昼夜巡查  机房监控室7×24小时职员值班，进行不间断的环境监察和巡查，
出入机房  门禁系统采用先进的数据库管理，用户身份卡内保存有持卡人编号，进出区域限制，时间限制等，只有经过特殊授权的人员才能进入重要区域；

机房技术支持

7*24小时驻场技术支持，7*24小时实时监控；
人员入室参观、维护，设备上架，下架全程专人接待；
无限次免费服务器重启服务，重启执行时间：2分钟响应，5分钟内解决；
提供维护使用工具(键盘、鼠标、显示器、光驱、安装盘、网线、网线钳);
每日机房定期巡检，对机房温度，湿度，电量，空调，监控设备进行检查登记；
每日对客户设备进行巡检，包括状态灯，面板信息，网卡指示灯，电源指示灯等，并通报客户报错信息；
24小时技术支持电话：400-999-6066；