启用VMware更改块跟踪(CBT)以便仅备份自上次备份时间以来更改的块，大幅减少传输的数据大小和备份时间。

虚拟机上的块修改跟踪(CBT)(1020128)

 

要使CBT识别自上次更改ID以来已更改的磁盘扇区，需要满足以下条件：

主机必须是ESX/ESXi4.0或更高版本。

包含要进行磁盘跟踪的虚拟机的硬件版本必须是7或更高版本。

I/O操作必须通过ESX/ESXi存储堆栈。因此，NFS和虚拟兼容模式下的RDM受支持，但物理兼容模式下的RDM不受支持。无论由SAN还是iSCSI或本地磁盘提供支持，VMFS都受支持。

必须为虚拟机启用CBT（见下文）。

虚拟机存储不能是独立磁盘（持久性和非持久性的），这意味着不受快照影响。

 

要使CBT识别更改ID带有“*”特殊符号的正在使用的磁盘扇区，需要满足以下条件：

虚拟磁盘必须位于VMFS卷上，由SAN、iSCSI或本地磁盘提供支持。

启用CBT时，虚拟机必须具有零(0)个快照才能清空重启。

在一些情况下，例如虚拟机启动时发生电源故障或硬关闭等情况，CBT可能会重置和丢失增量变更的跟踪记录。在vSphere4.1和之前的版本中，冷迁移（而不是StoragevMotion）可以重置CBT，但不能禁用CBT。在vSphere5.5Update2之前的vSphere5.x版本中，StoragevMotion可以重置CBT。有关详细信息，请参见

ChangedBlockTrackingisresetafterastoragevMotionoperationinvSphere5.x(2048201)。

 

请按照VMware说明进行操作并执行以下步骤。

若要在虚拟机中启用CBT：

关闭虚拟机。如果不关闭虚拟机电源，您将无法成功完成设置。

右键单击虚拟机，然后单击编辑设置。

单击虚拟机选项选项卡。

单击高级，然后单击配置参数旁的编辑配置。即会打开“配置参数”对话框。

单击添加参数，添加ctkEnabled参数，并将其值设置为true。

单击添加参数，添加scsi0:0.ctkEnabled，并将其值设置为true。

 

注：

每当将硬盘添加到虚拟机时，都会分配给硬盘一个SCSI设备。scsi0:0.ctkEnabled中的scsi0:0代表SCSI设备，而其他设备的显示类似于scsi0:1或scsi1:1。

可以对每个硬盘分别启用或禁用CBT。

开启虚拟机。

在虚拟机的主目录中，验证每个已启用CBT的硬盘中是否有vmname-ctk.vmdk文件。

以上说明参考此网站：VMwareKB1031873。在VMwarevSphere的不同版本中可能会有所变化。您可以在VMwareKB1031873找到有关在VMware虚拟机中启用CBT的更多最新详细信息。

启用CBT之后，第一个备份仍会是完整备份，后续备份会是增量备份。

 

增量备份

更改块跟踪(CBT)和灵活更改跟踪(RCT)是VMwarevSphere和MicrosoftHyper-V的原生技术，可跟踪自特定时间点以来已更改的虚拟机硬盘块。在具有硬件版本7及以上版本的VMwarevSphere虚拟机采用的是CBT。在具有配置版本6.2及以上版本的MicrosoftHyper-V虚拟机采用的是RCT。它源自VMware数据保护API和Microsoft虚拟硬盘(VHD)API，使第三方备份应用程序可以利用CBT执行增量备份。SynologyActiveBackupforBusiness虚拟机备份会通过VMware查询CBT并通过MicrosoftHyper-V查询RCT，以获取自上次备份会话以来已更改的块的列表，而不是执行完整备份。

 

参考;https://kb.vmware.com/s/article/1020128?lang=zh_CN

 

VMware 虚拟机备份任务失败，附加信息显示：创建快照失败，An error occurred while saving the snapshot: Failed to quiesce the virtual machine

问题描述

VMware vSphere 虚拟平台上的 Windows 虚拟机备份任务失败，点击详情描述，显示信息：

VMware 备份任务出错。（错误提供者：vmwareBackup，错误值：e0460006，错误位置：ncVMwareBackupExec.cpp:214）

（附加信息：创建快照失败，请及时确认无法创建虚拟机快照的原因或暂时将此虚拟机从备份任务中移除并确认虚拟机是否有

快照磁盘残留或者存在虚拟机磁盘被非法删除，原因是：An error occurred while saving the snapshot: Failed to quiesce the virtual machine。

（错误提供者：vsphere api 5.0，错误值：1，错误位置：ncVsphereApi 5.0.cpp：207））

 

问题影响

VMware 虚拟机备份任务失败。

 

问题原因

AnyBackup 通过 VADP（vStorage APIs for Data Protection）备份虚拟机时需要创建静默快照，但此时虚拟机无法处于静默状态，不能完成静默快照的创建，所以会出现上述备份失败情况。

 

解决方案

请按照下列顺序执行下面的三个步骤，以解决此问题。

步骤1：尝试手动创建静默快照，如果手动创建静默快照成功，再次发起备份任务

1.鼠标右键点击虚拟机，选择 快照，点击 快照

2.勾选使客户机文件系统处于静默状态，点击确认

3.手动执行完快照后，再重新发起备份。

 

步骤2：若多次手动创建静默快照失败，先重启 VMware Tools 服务后，再次手动创建静默快照，执行成功，则重新执行备份任务。

1.     重新启动 VMware Tools 服务

2.     手动创建快照

3.     再次发起备份任务。

 

步骤3：若上述方案均无法成功创建静默快照，通过以下步骤禁用虚拟机 VMware Tools 的 VSS（Volume Shadow Copy Service，卷影复制服务），启动 VMware Tools 服务，再重新发起备份任务。

注意：以下操作会禁用 VSS ，由于 VSS 卷影复制存在一定的功能，禁用后备份数据可能会和之前不一致，但是不会影响客户环境，也不会影响以后数据的备份。

1.     登录到备份失败的虚拟机上，打开计算机管理，点击服务，找到并停止 VMware Tools 服务

2.     登录 vSphere Client，选中 webserver 虚拟机，右键点击 客户机，选择 安装/升级 VMware Tools

3.     VMware Tools 安装程序开始运行，选择 交互式工具升级 点确定，选择修改如下

4.     取消安装卷影复制服务，继续点下一步。

5.     以上步骤完成后，启动服务 VMTools，不需要重启虚拟机

6.     上述完成后，重新发起备份任务。

 

参考信息：

关于静默状态，静默表示暂停或改变在计算机上运行的进程的状态，如果 标记为 1 或 true，并且在生成快照时虚拟机电源已打开，VMware Tools 将让虚拟机中的文件系统处于静默状态。静默文件系统是使物理或虚拟计算机的磁盘数据进入适合备份的状态的过程。此过程可能包括将缓冲从操作系统内存高速缓存刷新到磁盘，以及其他更高级别的应用程序特定任务。

注意：静默状态下，备份过程中可能会修改存储在磁盘上的信息的进程，以保证一致的可用备份。内存快照不需要静默，其主要用于备份。

随着互联网+和云计算的大力发展，数据存储量呈几何数量级的上升趋势，对数据存储服务的要求日益迫切，仅靠现有分散式的数据中心孤岛，已不能满足行业和社会需求。数据中心集约化建设，规模化经营，产业化管理模式，是实现优势资源共享，从源头上解决重复投资、资源浪费和能源损耗问题的必有之路。由于数据中心建设具有高投入的特点，国家鼓励建立市场运作机制，支持社会资本进入数据中心建设，鼓励发展新一代“云计算”技术，鼓励“云存储、云备份、云恢复”为依托，为社会提供多样化信息服务。

（一）传统的数据中心灾备建设所面临的问题：

（1）    灾备建设的实际效果难以管理

在进行灾备数据中心的建设时，需要从大规模灾难的影响度，业务策略，成本，技术可用性，数据中心的环境，当地法律法规和审计的要求，以及和政府、服务商的关系等方面进行全面考量。而在国内，大部分灾难备份建设并不完善，实际效果仍然不甚显著。

（2）    灾备建设的成本收益比例失调

目前，许多企业组织机构一味盲目地追求业务系统的连续性，购买最先进的设备和采用最先进的技术来创建灾难备份中心，浪费了很多资金。

首先，在国内，无论是灾备数据中心基础设施建设的一次性投入还是长期的运行维护成本方面都缺乏长远的考虑。

其次，是灾难备份系统的投资浪费。虽然，建设灾难备份中心的目的是为了保证业务的不间断服务，从而提高服务质量，创造更多的利润，但是，大部分企业也应该考虑自身的效益与发展，应该针对自身的业务实时性需求，购买合适的灾难备份设备，创建适宜规模的备份中心，在效益与投入之间取得平衡。

（3）    灾备系统建设带来资源的浪费

近两年，国内灾备建设发展迅速，一次性投资和运维成本明显增多。每一个企业都建设灾备系统甚至建设高等级的两地三中心灾难恢复系统，势必造成巨大的资金浪费。

同时，由于数据中心建设是高资源消耗的工作，对于企业本身，是人力、财务、后勤、IT系统等，对于企业外部，是电力、通讯、场地、人力等资源的大量消耗，因此，企业都单独建设灾备中心，势必带来资源的紧缺。

（4）    建设统一的云“灾备服务”势在必行!

云灾备作为灾备领域的一个新兴的容灾备份方式，它的成熟为企业提供了一个行之有效的解决方案。云灾备是指将灾备看做一种服务，由客户付费使用灾备服务提供商提供的灾备服务的模式。采用这种模式，客户可以利用服务提供商的优势技术资源、丰富的灾备项目经验和成熟的运维管理流程，快速实现客户的灾备目标，降低客户的运维成本和工作强度，降低灾备系统的总体拥有成本。

云灾备是一种重要的灾难备份形式，云灾备中的关键技术：服务器虚拟化，存储虚拟化，网络虚拟化，重复数据删除，连续数据保护等等。这些技术经过多年研究，已经非常成熟，它们的日益发展已经让云灾备能得到广泛应用。

（二）云灾备有什么特点

云灾备是以在线云服务的方式提供用户Web控制台，备份本地数据至云端和云端数据恢复至本地的数据保护服务，为用户的数据搬迁提供技术保障。云灾备特点如下：

（1）    云灾备具备实时性

当面对不同企业用户无论是几百GB或是面临TB-EB 级海量数据的存储及备份时，在业务连续性上都能做到不间断的进行数据备份。

（2）    云灾备具备可靠性。

备份数据可靠性=备份数据恢复验证频度×60%+恢复演练环境具备度×40%=（一类系统业务备份数据恢复验证频度×40%+二类系统业务备份数据恢复验证频度×35%+三类系统业务备份数据恢复验证频度×25%）×60%+恢复演练环境具备度×40%。

云灾备平台可以进行灾难恢复演练，通过即时的数据有效性验证，验证备份数据的完整性、可靠性，能够为企业的云灾备提供可靠保障。

（3）    云灾备具备安全性。

云灾备平台应当为用户的数据安全提供全过程的数据保护，从传输层、存储层、数据库层全程加密的方式，保障数据全程处于加密状态。

（4）    云灾备具备全能性。

云灾备的应用场景可以满足用户：完成数据从本地到云端(D2C或D2D2C），云端到云端（C2C）的灾备服务架构的备份与恢复；数据灾备到用户自建的数据中心进行异地灾备，实现跨设备、跨地域、跨云和物理隔离的灾备数据中心服务。

（5）    数据容灾备份具备灵活性。

云灾备应当基于云服务的订阅收费模式，采取按需订阅，弹性扩容，减少初期的投资浪费；无需用户初期硬件资产投入以及运维人员投入；满足用户即开即用、操作简单、以云管理的方式交付用户使用。

总结：当灾难发生时，生产数据遭到破坏，可以在线上立刻启用云备份的灾备即服务的方式数据进行快速恢复，或将备份数据搬迁到新的服务器或应用平台，并且保证系统稳定运行，一键备份，秒级恢复的数据容灾备份解决方案，相信是每个企业上云备份的不二之选！

专属客服：崔琴婷 \ 手机：13693103363

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一、谈谈什么是云灾备

很多人认为云是不安全的，对云有很多误解，但云灾备虽然也具有云的特性，但它的安全性、承载能力、灵活性却是传统备份所不能替代的。随着互联网+和云计算的大力发展，数据存储量呈几何数量级的上升趋势，对数据存储服务的要求日益迫切，仅靠现有分散式的数据中心孤岛，已不能满足行业和社会需求。数据中心集约化建设，规模化经营，产业化管理模式，是实现优势资源共享，从源头上解决重复投资、资源浪费和能源损耗问题的必有之路。也许正是因为不了解所以才会有误解！那么让我们来深度的来聊一聊云灾备吧？

云灾备是以云服务的方式向企业提供数据容灾备份服务平台。它具有传统容灾备份的功能，又有着云的灵活性，即开即用，弹性扩容的特点。随着互联网技术发展，数据灾备领域也发生了一些重大变革。与互联网的其他领域一样，云计算技术已渗透到业务的开发与应用。将云集成到备份和灾难恢复应用中，灵活的实现了传统灾备方式不具备的交付方式和功能。云灾备采用当前最先进、安全、可靠的数据备份和数据复制技术，建设可管理、可运营的灾备服务。

二、云灾备的应用级别

企业想获得超可用的数据容灾备份方案，首先需要面临的挑战则是解决难度最大的业务容灾。数据容灾通常是分为三个级别，如下：

（1）数据级容灾备份方案

数据级容灾是最基础的手段，指通过建立异地容灾中心，做数据的远程备份，在灾难发生之后要确保原有的数据不会丢失或者遭到破坏，但在数据级容灾这个级别，发生灾难时应用是会中断的。可以简单的把这种容灾方式理解成一个远程的数据备份中心，就是建立一个数据的备份系统或者一个容灾系统，比如数据库、文件等等。

优点：费用比较低，构建实施相对简单

缺点：数据级容灾的恢复时间比较长

（2）应用级容灾备份方案

应用级容灾是在数据级容灾的基础之上，在备份站点同样构建一套相同的应用系统，通过同步或异步复制技术，这样可以保证关键应用在允许的时间范围内恢复运行，尽可能减少灾难带来的损失，让用户基本感受不到灾难的发生。应用级容灾就是建立一个应用的备份系统，比如一套OA系统正在运行，在另一个地方建立一套同样的OA系统。

优点：提供的服务是完整、可靠、安全的，确保业务的连续性

缺点：费用较高，需要更多软件的实现

（3）业务级容灾备份方案

业务级容灾是全业务的灾备，除了必要的IT相关技术，还要求具备全部的基础设施。

优点：保障业务的连续性

缺点：费用很高，还需要场所费用的投入，实施难度大。

三、传统备份与灾难恢复方式

在小型企业中可能更多的是针对核心的工作负载进行定期的手动拷贝副本进行备份，或通过过磁盘raid 的方式保全数据；在中大型企业和机构中，对于灾难备份，有自己独立的体系，制定了合理备份和灾难恢复计划的企业会频繁备份关键工作负载，并实施恢复训练以确保灾难恢复准备工作能够覆盖有需要的各个方面。合理的备份和灾难恢复计划：一个要素是将备份数据异地迁移至安全位置；另一个要素是提供一个单独的灾难恢复站点。

异地迁移备份数据可帮助企业防范原始工作负载所驻留位置遭破坏的事件，例如关键站点被地震、飓风、洪水、火灾等自然灾害破坏。当原始的内部站点毁坏时，在异地灾备位置的数据仍然安全无虞。过去，获取异地备份数据需要安排运维人员前往灾备点现场，将备份介质从所在备份站点手动迁移至安全的存储设施进行保存。这一做法通常非常繁琐费事。但出于合规性和安全性方面的问题，大型企业也采取这种方式。根据国家标准及法规《信息系统灾难恢复规范》第《GB/T20988-2007》号文件规定的6个灾备等级要求，传统的数据备份只能支持1-3级的数据灾难恢复等级。那些所谓的安全，不知道隐藏了多少风险，又有多大的漏洞呢？

四、传统方式对比云灾备差距

「UCache灾备云」为企业创造了350+异地数据中心集群架构，帮助企业解放生产力，以灾备即服务的模式，允许用户将传统采购模式转化为按服务交付使用的方式，帮企业充分利用单位TCO总体拥有成本，节约开支，避免浪费！

「UCache灾备云」从数据到平台再到应用的全栈超可用保障。「UCache灾备云」符合SLA要求、数据保留时间更长、多云架构下的分散数据，统一管理、集约备份、帮企业实现超低的RTO/RPO目标，当企业面临灾难发生时，顺利的实现业务接管，打造容灾备份行业新生态！

与传统容灾备份厂商不同的是，「UCache灾备云」帮企业实现的是异地混合云容灾备份解决方案，更高效、更安全可靠，并且成本更低、按容量订阅、弹性扩容。在企业现有架构不变的情况下提高企业的数据容灾备份能力。

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下面就和大家分享一下通过【ucache灾备云】平台对【VMware虚拟化平台】的【ESXi系统】和【vCenter系统】进行完整的定时备份、及普通或永久增量备份，以及VMware虚拟机级别的浏览恢复，将虚拟机恢复到原虚拟化平台或者其它虚拟化平台的方法。

01 VMware兼容性列表：

02 准备工作：

1、开通ucache灾备云平台管理账号，按容量进行线上申请开通。

2、己获取到平台后台管理账号，并登录。

3、VMware虚拟化平台备份前置条件检查，确认平台可用、虚拟机可以正常连接使用，确认备份源服务器己安装ucache灾备云平台的agent代理端。

4、或采用无代理模式，通过API接口调用的方式与ucache灾备云后台进行绑定。

03 第一步：新建备份任务

1、登录后台后根据需要点击【定时数据保护】或【持续数据保护】下的【数据备份】，然后选择要保护的对象，并选择客户端（这里指己安装了代理端的客户端会自动出现在ucache后台），选择要保护的应用类型【VMware虚拟化平台】，点击【下一步】。

2、根据选择的客户端，支持自动识别数据源，逐层展开【虚拟平台目录】列表，选择要备份的机器，可勾选【虚拟化平台】、【集群】或【文件夹】、【主机】等，ESXi下，可勾选【主机】，【资源池】和【虚拟机层级】。

说明：支持不同颗粒大小、不同文件类型、不同数据位置、不同定时策略的数据备份（完整备份、不完整备份、支持数据过滤）。

04 第二步：设置备份策略

1、点击【下一步】，进入备份选项配置界面，可以配置【永久增量】、【重复数据删除】、【数据保留策略】、【传输加密、和【存储加密】以及设置VMware备份的【传输方式】、【虚拟机并发备份】和【分流】、【CBT】、【数据一致性】、【流量控制】等配置项。设置后，点击【完成】

2、另一种设置策略的方式，返回【定时数据保护】页面下面【备份策略】新建，会多出来一些功能。

3、第三种设置方法：新建完任务之后，任务右击，也可以对任务进行【策略】设置。

4、设置备份策略内容，如下图：

05 第三步：开启任务

1、对添加的vmware备份任务，选中【任务】，点击【开启】，即可进行自动备份。

2、启动完vmware备份任务，【成功】后，在【历史记录】中可以查看执行的任务情况，如【重删比】等。

06 第四步：数据恢复演示

1、登录控制台server，在【定时数据保护】或【持续数据保护】—【数据恢复】中，点击【新建】，选择要恢复的任务，选择【要恢复的时间点】或选择【要恢复的数据】，可逐级展开目录勾选。进到【下一步】，选择【恢复的代理客户端】、【恢复位置】和【配置方式信息】等。

2、数据恢复成功：经过一波操作之后，点击【完成】，即可生成恢复任务，查看恢复任务信息确认表，点【YES】确定，执行至任务恢复完成，恢复过程结束。

提醒大家：数据千万条，备份第一条！数据保护就选【ucache灾备云】异地云备份，让数据迁移、备份变简单！

【ucache灾备云】平台作为国内首家线上具备异地容灾备份服务的云服务提供商。平台利用CDP持续数据保护技术，不仅能够实现最基础的数据冗余功能，而且能满足企业应用级数据、海量数据的实时备份、异地容灾和任意时间点数据恢复！轻松帮企业实现跨设备、跨地域、跨云、D2C、D2D2C、C2C之间的数据备份、迁移、业务接管应用场景，并对业务实现接管以及灾难恢复演练，为企业关键业务提供业务连续性保障。了解更多功能应用，快来免费体验吧~

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分布式IDC建设，分区域分运营商布点参考

 【UCACHE灾备中心】认为勒索病毒的威胁近年持续增加，勒索病毒，已成为国内企业和个人用户面临的最大网络威胁之一，据相关统计目前为止，每年在全球范围内造成了多达数十亿美元的损失。目前最有效的办法，就是进行企业和个人数据进行实时备份，来确保您的数据无论出现什么故障都能到保护，垒起最坚实的最后一道灾备防线！

据相关分析，勒索病毒91% 的感染方式是从鱼叉式钓鱼电子邮件开始，而这种电子邮件主要用于勒索病毒感染，感染后用户的数据被加密。企业主或个人需要支付赎金平均高达1个至5个比特币，约5万-30万元左右(UCACHE云灾备提示您不要随意支付)，而且要以不可追踪的比特币方式进行支付。企业有较好的支付能力，和数据价值，所以勒索病毒主要针对企业，特别是中国的企业，勒索病毒感染率很高！

目前勒索病毒可以感染的系统包括：苹果IOS、windows操作系统、Android、Linux

如果企业中了勒索病毒，应该怎么办？

在北京某IDC托管用户的案例中，该企业前后损失4万元以上，并未获得密钥。企业需要认识到的是，支付了赎金也不一定管用，特别是在国内有部分的人自称可以帮助其解密来骗取钱财，也主要是利用企业有预算且着急的特点。而即使有效支付了赎金，部分攻击者会在收到第一笔钱后继续索要钱财。其次病毒感染后，企业数据加密过程中也可能会损坏文件。约有接近1/4的受害企业支付了赎金也没拿到解密密钥。所以支付赎金是企业最不要尝试的方式，除非不差钱。

【UCACHE灾备中心】提示：

企业和个人中了勒索病毒，数据被加密后，可以尝试以下几种方式

1、 暂停中了勒索病毒的服务器或终端使用，关机断电，防止勒索病毒内网传播感染，造成更大的损失。不要期望于自行能够解密，拼算力的方式是不可能实现的。

2、 查找样本和勒索相关信息，确认是哪个勒索病毒家族的样本，确认完勒索病毒家族之后，看看是否有相应的解密工具，可以进行解密。如果是比较老的勒索病毒，可以尝试24小时以内安装360勒索病毒清理软件，看看能不能匹配到加密密钥（360官网可以去找找软件）。

3、 支付比特币。（不建议，也不好操作。因为有很多人交了赎金后发现对方不守信还是没给数据，或者给的数据不可用或者不完整。而且这类事件并不受国家法律保护！）

4、 将感染的数据和服务器保存起来，如果不考虑支付赎金的方式，我想保存数据是等待技术的快速发展，在未来几年可能会有正常解密的方法，到时您的有完整的数据可以通过正常方式解密，数据将恢复。

5、 衡量电脑或者服务器资料的重要性，如果不重要，可全盘格式化再重装系统。如果资料非常重要，目前没有技术可以破解，数据恢复的可能性较小。

6、 新开业务，利用其他未感染的服务器和终端开起新的业务，可能没有原始数据，但新业务需要及时开展，等待的时间，其实也是一种隐性成本消耗。

7、 进行溯源分析，确认是通过哪种方式传播感染的进来的，封堵相关的安全漏洞。通过调整服务器或终端的安全架构和使用方式，找出可能存在的潜在风险加以弥补。

8、 制定备份计划，可以采用UCACHE灾备云，云端灾备的方式，低成本，高可用，可按需使用，按需付费，并且解决了企业和用户解决不了的数据自动搬迁的问题！

UCACHE灾备云推荐企业和用户可以采用的可行方案，帮且企业服务器和个人最大程度降低感染：

1、改变习惯，提高认知

企业要进行宣传，确保员工了解危险，避免打开：

• 陌生网站

• 来自陌生人的电子邮件

• 未知来源的物理存储介质

• 浏览器的弹出窗口

• 含可选安装件的软件

2、安全升级，加强防护

• 必须安装安全软件。

• 及时更新，不设置例外情况。

• 务必确保所有设备中的操作系统、软件和固件都已打补丁。

• 将防病毒软件和反恶意软件设为自动扫描和更新。

• 配置适当的访问和权限控制

3、灾备云进行数据定时备份

• 经常定期备份。

• 备份分开存储和异地存储，国内企业没有异地备份的习惯，风险很大。

• 跨物理、虚拟和云环境统一备份。

• 测试备份数据可以保证可灾难发生时可恢复。

总结：UCACHE企业级灾备云服务是面向企业和组织机构团体的，利用云的特性来解决信息化异地备份/恢复、灾备、灾难恢复的云端服务，可提供面向云端、虚拟和物理环境下的数据、平台、应用备份/恢复的云服务平台，满足企业当前和未来的数据管理需要。

在我们的未来，互联网、移动互联网、物联网、工业互联网行业将迎来迅猛发展，作为数据安全最后一道防线，灾备技术具有巨大的应用前景。当前，企业的每一个业务系统所关心的最主要问题就是业务如何连续运转的问题，这其中，既有业务模式方面的，也有系统支撑方面的，每一个用户或服务商都需要考虑数据的重要级别，成本投入，系统兼容等方面的问题，企业必须做出尝试，在数据灾备/恢复上做出投入！

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了解更多，请关注公众号：ucache灾备云

 

 在数据中心进行托管服务器或者租用机柜的时候，有时会听到1U、2U、4U或者42U等类似这样子的名词。下面就简单介绍下在数据中心这些常见的机柜U数标准。

一、关于“U”的单位

U是一种表示服务器外部尺寸的单位，是unit的缩略语。规定了服务器的尺寸，可以使服务器以一定的尺寸放在机架上。机架上有固定服务器的螺孔北京二手房装修公司，以便它能与服务器的螺孔对上号，再用螺丝加以固定好，这样子可以方便安装每一部服务器所需要的空间。

二、1U、2U、4U、5U、6U、10U机位托管

服务器规定的尺寸是服务器的宽(48.26cm=19英寸)与高(4.445cm的倍数)，厚度(高度))以4.445cm为基本单位。

在机架式服务器尺寸当中，常见的就是1U服务器、2U服务器、4U服务器，还有个别的是6U、10U设备等，这些服务器的尺寸是：1U=4.445厘米，2U=4.445*2=8.89厘米，4U=4.445*4=17.78厘米。在实际使用当中，1U或者2U服务器是最经常使用的。因为服务商是根据服务器占用空间来计算费用的，所以采用1U服务器是最节省空间的和价格最低的，但是1U服务器的扩展性不如2U服务器的好。1U的硬盘数最多可以插4个，2U可以插8个，另外PCI的插槽数目也不同，1U最多2个，2U的可以到6个。

三、标准机柜租赁

运营商标准的机柜一般为42U机柜：

1)按宽度分：600mm和800mm宽的42U机柜，深度有：600mm,800mm,900mm,960mm,1000mm,1100mm,1200mm等;

2)按实际需求分：除了实际使用尺寸是42U之外，宽度和深度可以按照实际需求定制。

一个机柜所放的服务器是有限的，42U高度的机柜并不代表着实际能够放42个1U服务器。放了服务器之后还要留散热和挪动的空间，一些走线的空间，还有放交换机、防火墙、显示器等其他设备的空间。所以一个42U机柜能放多少服务器，需要根据具体的设备来计算。那么问题来了，一个机柜一般部署多少台服务器设备?

一个机柜部署的服务器数量，要考虑很多参数，比如服务器的体积、功耗、发热量等物理参数，还需要考虑机柜的供电、冷却、承重等参数，如何确定能部署多少台服务器，做决定时可以参考一下关键参数：

1)预留：每个设备间预留1U以便散热，预留交换机位置，考虑PDU位置;

2)一般提供冗余10KW电源，静态承载能力不小于1200kg(根据机房建设参数确定)

3)不超电的前提下，一个机柜累计设备U数，一般不超过26U

一个机柜，全1U设备部署数量一般不超过16台，全2U设备一般不超过12台，全4U设备一般4到7台。

四、定制机房租赁

当然除了42U标准的机柜以外，现在自建机房常见的也有45U、47U、52U、56U、60U、一体机柜等，但租用方式依然是2个维度标准。1、不超电（10A~64A电力）2、不超空间（42U~60U/一体机柜/白空间租用），如屏蔽机柜用户自带机柜的，微网聚力第三方机房支持白空间租赁，按尺寸提供空间占用，及所需机柜电力标准进行收费，详情可咨询，13693103363 崔琴婷。

 

 

数据中心电能使用EEUE分析

世界能源委员会1995年对能源效率的定义为：减少提供同等能源服务的能源投入。对于能耗居高不下的数据中心，研究提高能源效率具有深远的社会效益和经济效益。除了能源效率之外，数据中心还有多项其他性能指标，按照国际标准组织ISO的定义统称为关键性能指标，或称为关键绩效指标，研究这些指标对于数据中心同样具有十分重要的意义。

在已经颁布的数据中心性能指标中最常见的是电能使用效率PUE。在我国，PUE不但是数据中心研究、设计、设备制造、建设和运维人员最为熟悉的数据中心能源效率指标，也是政府评价数据中心工程性能的主要指标。

除了PUE之外，2007年以后还出台了多项性能指标，虽然知名度远不及PUE，但是在评定数据中心的性能方面也有一定的参考价值，值得关注和研究。PUE在国际上一直是众说纷纭、莫衷一是的一项指标，2015年ASHRAE公开宣布，ASHRAE标准今后不再采用PUE这一指标，并于2016年下半年颁布了ASHRAE 90.4标准，提出了新的能源效率；绿色网格组织（TGG）也相继推出了新的能源性能指标。对PUE和数据中心性能指标的讨论一直是国际数据中心界的热门议题。

鉴于性能指标对于数据中心的重要性、国内与国际在这方面存在的差距，以及在采用PUE指标过程中存在的问题，有必要对数据中心的各项性能指标，尤其是对PUE进行深入地研究和讨论。

1．性能指标

ISO给出的关键性能指标的定义为：表示资源使用效率值或是给定系统的效率。数据中心的性能指标从2007年开始受到了世界各国的高度重视，相继推出了数十个性能指标。2015年之后，数据中心性能指标出现了较大变化，一系列新的性能指标相继被推出，再度引发了国际数据中心界对数据中心的性能指标，尤其是对能源效率的关注，并展开了广泛的讨论。

2．PUE

2.1PUE和衍生效率的定义和计算方法

2.1.1电能使用效率PUE

TGG和ASHRAE给出的PUE的定义相同：数据中心总能耗Et与IT设备能耗之比。

GB/T32910.3—2016给出的EEUE的定义为：数据中心总电能消耗与信息设备电能消耗之间的比值。其定义与PUE相同，不同的是把国际上通用的PUE（powerusage effectiveness）改成了EEUE（electricenergy usage effectiveness）。国内IT界和暖通空调界不少专业人士对于这一变更提出了不同的看法，根据Malone等人最初对PUE的定义，Et应为市电公用电表所测量的设备总功率，这里的Et就是通常所说的数据中心总的设备耗电量，与GB/T32910.3—2016所规定的Et应为采用电能计量仪表测量的数据中心总电能消耗的说法相同。笔者曾向ASHRAE有关权威人士咨询过，他们认为如果要将“power”用“electricenergy”来替代，则采用“electricenergy consumption”（耗电量）更准确。显然这一变更不利于国际交流。虽然这只是一个英文缩写词的变更，但因为涉及到专业术语，值得商榷。

ISO给出的PUE的定义略有不同：计算、测量和评估在同一时期数据中心总能耗与IT设备能耗之比。

2.1.2部分电能使用效率pPUE

TGG和ASHRAE给出的pPUE的定义相同：某区间内数据中心总能耗与该区间内IT设备能耗之比。

区间（zone）或范围（ boundary）可以是实体，如集装箱、房间、模块或建筑物，也可以是逻辑上的边界，如设备，或对数据中心有意义的边界。

ISO给出的pPUE的定义有所不同：某子系统内数据中心总能耗与IT设备总能耗之比。这里的“子系统”是指数据中心中某一部分耗能的基础设施组件，而且其能源效率是需要统计的，目前数据中心中典型的子系统是配电系统、网络设备和供冷系统。

2.1.3设计电能使用效率dPUE

ASHRAE之所以在其标准中去除了PUE指标，其中一个主要原因是ASHRAE认为PUE不适合在数据中心设计阶段使用。为此ISO给出了设计电能使用效率dPUE，其定义为：由数据中心设计目标确定的预期PUE。

数据中心的能源效率可以根据以下条件在设计阶段加以预测：1）用户增长情况和期望值；2）能耗增加或减少的时间表。dPUE表示由设计人员定义的以最佳运行模式为基础的能耗目标，应考虑到由于数据中心所处地理位置不同而导致的气象参数（室外干球温度和湿度）的变化。

2.1.4期间电能使用效率iPUE

ISO给出的期间电能使用效率iPUE的定义为:在指定时间测得的PUE，非全年值。

2.1.5电能使用效率实测值EEUE-R

GB/T32910.3—2016给出的EEUE-R的定义为：根据数据中心各组成部分电能消耗测量值直接得出的数据中心电能使用效率。使用EEUE-R时应采用EEUE-Ra方式标明，其中a用以表明EEUE-R的覆盖时间周期，可以是年、月、周。

2.1.6电能使用效率修正值EEUE-X

GB/T32910.3—2016给出的EEUE-X的定义为：考虑采用的制冷技术、负荷使用率、数据中心等级、所处地域气候环境不同产生的差异，而用于调整电能使用率实测值以补偿其系统差异的数值。

2.1.7采用不同能源的PUE计算方法

数据中心通常采用的能源为电力，当采用其他能源时，计算PUE时需要采用能源转换系数加以修正。不同能源的转换系数修正是评估数据中心的一次能源使用量或燃料消耗量的一种方法，其目的是确保数据中心购买的不同形式的能源（如电、天然气、冷水）可以进行公平地比较。例如，如果一个数据中心购买当地公用事业公司提供的冷水，而另一个数据中心采用由电力生产的冷水，这就需要有一个系数能使得所使用的能源在相同的单位下进行比较，这个系数被称为能源转换系数，它是一个用来反映数据中心总的燃料消耗的系数。当数据中心除采用市电外，还使用一部分其他能源时，就需要对这种能源进行修正。

2.1.8PUE和EEUE计算方法的比较

如果仅从定义来看，PUE和EEUE的计算方法十分简单，且完全相同。但是当考虑到计算条件的不同，需要对电能使用效率进行修正时，２种效率的计算方法则有所不同。

1）PUE已考虑到使用不同能源时的影响，并给出了修正值和计算方法；GB/T32910.3—2016未包括可再生能源利用率，按照计划这一部分将在GB/T32910.4《可再生能源利用率》中说明。

2）PUE还有若干衍生能源效率指标可供参考，其中ISO提出的dPUE弥补了传统PUE的不足；EEUE则有类似于iPUE的指标EEUE-Ra。

3）EEUE分级（见表1）与PUE分级（见表2）不同。

4）EEUE同时考虑了安全等级、所处气候环境、空调制冷形式和IT设备负荷使用率的影响。ASHRAE最初给出了19个气候区的PUE最大限值，由于PUE已从ASHRAE标准中去除，所以目前的PUE未考虑气候的影响；ISO在计算dPUE时，要求考虑气候的影响，但是如何考虑未加说明；PUE也未考虑空调制冷形式和负荷使用率的影响，其中IT设备负荷率的影响较大，应加以考虑。

2.2．PUE和EEUE的测量位置和测量方法

2.2.1PUE的测量位置和测量方法

根据IT设备测点位置的不同，PUE被分成3个类别，即PUE1初级（提供能源性能数据的基本评价）、PUE2中级（提供能源性能数据的中级评价）、PUE3高级（提供能源性能数据的高级评价）。

PUE1初级：在UPS设备输出端测量IT负载，可以通过UPS前面板、UPS输出的电能表以及公共UPS输出总线的单一电表（对于多个UPS模块而言）读取。在数据中心供电、散热、调节温度的电气和制冷设备的供电电网入口处测量进入数据中心的总能量。基本监控要求每月至少采集一次电能数据，测量过程中通常需要一些人工参与。

PUE2中级：通常在数据中心配电单元前面板或配电单元变压器二次侧的电能表读取，也可以进行单独的支路测量。从数据中心的电网入口处测量总能量，按照中等标准的检测要求进行能耗测量，要求每天至少采集一次电能数据。与初级相比，人工参与较少，以电子形式采集数据为主，可以实时记录数据，预判未来的趋势走向。

PUE3高级：通过监控带电能表的机架配电单元（即机架式电源插座）或IT设备，测量数据中心每台IT设备的负载（应该扣除非IT负载）。在数据中心供电的电网入口处测量总能量，按照高标准的检测要求进行能耗测量，要求至少每隔15min采集一次电能数据。在采集和记录数据时不应该有人工参与，通过自动化系统实时采集数据，并支持数据的广泛存储和趋势分析。所面临的挑战是以简单的方式采集数据，满足各种要求，最终获取数据中心的各种能量数据。

对于初级和中级测量流程，建议在一天的相同时间段测量，数据中心的负载尽量与上次测量时保持一致，进行每周对比时，测量时间应保持不变（例如每周周三）。

2.2.2EEUE的测量位置和测量方法

1）Et测量位置在变压器低压侧，即A点；

2）当PDU无隔离变压器时，EIT测量位置在UPS输出端，即B点；

3）当PDU带隔离变压器时，EIT测量位置在PDU输出端，即C点；

4）大型数据中心宜对各主要系统的耗电量分别计量，即E1，E2，E3点；

5）柴油发电机馈电回路的电能应计入Et，即A1点；

6）当采用机柜风扇辅助降温时，EIT测量位置应为IT负载供电回路，即D点；

7）当EIT测量位置为UPS输出端供电回路，且UPS负载还包括UPS供电制冷、泵时，制冷、泵的能耗应从EIT中扣除，即扣除B1和B2点测得的电量。

2.2.3PUE和EEUE的测量位置和测量方法的差异

1）PUE的Et测量位置在电网输入端、变电站之前。而GB/T32910.3—2016规定EEUE的Et测量位置在变压器低压侧。数据中心的建设有2种模式：①数据中心建筑单独设置，变电站自用，大型和超大型数据中心一般采用这种模式；②数据中心置于建筑物的某一部分，变电站共用，一般为小型或中型数据中心。由于供电局的收费都包括了变压器的损失，所以为了准确计算EEUE，对于前一种模式，Et测量位置应该在变压器的高压侧。

2）按照2.2.2节第6条，在计算EIT时，应减去机柜风机的能耗。应该指出的是，机柜风机不是辅助降温设备，起到降温作用的是来自空调设备的冷空气，降温的设备为空调换热器，机柜风机只是起到辅助传输冷风的作用，因此机柜风机不应作为辅助降温设备而计算其能耗。在GB/T32910.3征求意见时就有人提出：机柜风机的能耗很难测量，所以在实际工程中，计算PUE时，EIT均不会减去机柜风机的能耗。在美国，计算PUE时，机柜风机的能耗包括在EIT中。

3）PUE的测点明显多于GB/T32910.3—2016规定的EEUE的测点。

2.3．PUE存在的问题

1）最近两年国内外对以往所宣传的PUE水平进行了澄清。我国PUE的真实水平也缺乏权威调查结果。GB/T32910.3—2016根据国内实际状况，将一级节能型数据中心的EEUE放宽到1.0～1.6，其上限已经超过了国家有关部委提出的绿色数据中心PUE应低于1.5的要求，而二级比较节能型数据中心的EEUE规定为1.6～1.8，应该说这样的规定比较符合国情。

2）数据中心总能耗Et的测量位置直接影响到PUE的大小，因此应根据数据中心建筑物市电变压器所承担的荷载组成来决定其测量位置。

3）应考虑不同负荷率的影响。当负荷率低于30%时，不间断电源UPS的效率会急剧下降，PUE值相应上升。对于租赁式数据中心，由于用户的进入很难一步到位，所以数据中心开始运行后，在最初的一段时间内负荷率会较低，如果采用设计PUE，也就是满负荷时的PUE来评价或验收数据中心是不合理的。

4）数据中心的PUE低并非说明其碳排放也低。完全采用市电的数据中心与部分采用可再生能源（太阳能发电、风电等），以及以燃气冷热电三联供系统作为能源的数据中心相比，显然碳排放指标更高。数据中心的碳排放问题已经引起国际上广泛地关注，碳使用效率CUE已经成为数据中心重要的关键性能指标，国内对此的关注度还有待加强。

5）GB/T32910.3—2016规定，在计算EIT时，应减去机柜风机的耗能。关于机柜风机的能耗是否应属于IT设备的能耗，目前国内外有不同的看法，其中主流观点是服务器风机的能耗应属于IT设备的能耗，其原因有二：一是服务器风机是用户提供的IT设备中的一个组成部分，自然属于IT设备；二是由于目前服务器所采用的风机基本上均为无刷直流电动机驱动的风机（即所谓EC电机），风机的风量和功率随负荷变化而改变，因此很难测量风机的能耗。由于数据中心风机的设置对PUE的大小影响很大，需要认真分析。从实际使用和节能的角度出发，有人提出将服务器中的风机取消，而由空调风机取代。由于大风机的效率明显高于小风机，且初投资也可以减少，因此这种替代方法被认为是一个好主意，不过这是一个值得深入研究的课题。

6）国内相关标准有待进一步完善。GB/T32910.3—2016《数据中心资源利用第3部分：电能能效要求和测量方法》的发布，极大地弥补了国内标准在数据中心电能能效方面的不足；同时，GB/T32910.3—2016标准颁布后，也引起了国内学术界和工程界的热议。作为一个推荐性的国家标准如何与已经颁布执行的强制性行业标准YD 5193—2014《互联网数据中心（IDC）工程设计规范》相互协调？在标准更新或升级时，包括内容相似的国际标准ISOIEC 30134-2-2016在内的国外相关标准中有哪些内容值得借鉴和参考？标准在升级为强制性国家标准之前相关机构能否组织就其内容进行广泛的学术讨论？都是值得考虑的重要课题。ASHRAE在发布ASHRAE90.4标准时就说明，数据中心的标准建立在可持续发展的基础上，随着科学技术的高速发展，标准也需要不断更新和创新。

7）PUE的讨论已经相当多，事实上作为大数据中心的投资方和运营方，更关心的还是数据中心的运行费用，尤其是电费和水费。目前在数据中心关键性能指标中尚缺乏一个经济性指标，使得数据中心，尤其是大型数据中心和超大型数据中心的经济性无法体现。

2.4．PUE的比较

不同数据中心的PUE值不应直接进行比较，但是条件相似的数据中心可以从其他数据中心所提供的测量方法、测试结果，以及数据特性的差异中获益。为了使PUE比较结果更加公平，应全面考虑数据中心设备的使用时间、地理位置、恢复能力、服务器可用性、基础设施规模等。

3．其他性能指标

3.1．ASHRAE90.4

ASHRAE90.4-2016提出了2个新的能源效率指标，即暖通空调负载系数MLC和供电损失系数ELC。但这2个指标能否为国际IT界接受，还需待以时日。

3.1.1暖通空调负载系数MLC

ASHRAE对MLC的定义为：暖通空调设备（包括制冷、空调、风机、水泵和冷却相关的所有设备）年总耗电量与IT设备年耗电量之比。

3.1.2供电损失系数ELC

ASHRAE对ELC的定义为：所有的供电设备（包括UPS、变压器、电源分配单元、布线系统等）的总损失。

3.2．TGG白皮书68号

2016年，TGG在白皮书68号中提出了3个新的能源效率指标，即PUE比（PUEr）、IT设备热一致性（ITTC）和IT设备热容错性（ITTR），统称为绩效指标（PI）。这些指标与PUE相比，不但定义不容易理解，计算也十分困难，能否被IT界接受，还有待时间的考验。

3.2.1PUE比

TGG对PUEr的定义为：预期的PUE（按TGG的PUE等级选择）与实测PUE之比。

3.2.2IT设备热一致性ITTC

TGG对ITTC的定义为：IT设备在ASHRAE推荐的环境参数内运行的比例。

服务器的进风温度一般是按ASHRAE规定的18～27℃设计的，但是企业也可以按照自己设定的服务器进风温度进行设计，在此进风温度下，服务器可以安全运行。IT设备热一致性表示符合ASHRAE规定的服务器进风温度的IT负荷有多少，以及与总的IT负荷相比所占百分比是多少。例如一个IT设备总负荷为500kW的数据中心，其中满足ASHRAE规定的服务器进风温度的IT负荷为450kW，则该数据中心的IT设备热一致性为95%。

虽然TGG解释说，IT设备热一致性涉及的只是在正常运行条件下可接受的IT温度，但是IT设备热一致性仍然是一个很难计算的能源效率，因为必须知道：1）服务器进风温度的范围，包括ASHRAE规定的和企业自己规定的进风温度范围；2）测点位置，需要收集整个数据中心服务器各点的进风温度，由人工收集或利用数据中心基础设施管理（DCIM）软件来统计。

3.2.3IT设备热容错性ITTR

TGG对ITTR的定义为：当冗余制冷设备停机，或出现故障，或正常维修时，究竟有多少IT设备在ASHRAE允许的或建议的送风温度32℃下送风。

按照TGG的解释，ITTR涉及的只是在出现冷却故障和正常维修运行条件下可接受的IT温度，但是ITTR也是一个很难确定的参数。ITTR的目的是当冗余冷却设备停机，出现冷却故障或在计划维护活动期间，确定IT设备在允许的入口温度参数下（<32℃）运行的百分比，以便确定数据中心冷却过程中的中断或计划外维护的性能。这个参数很难手算，因为它涉及到系统操作，被认为是“计划外的”条件，如冷却单元的损失。

3.3．数据中心平均效率CADE

数据中心平均效率CADE是由麦肯锡公司提出，尔后又被正常运行时间协会（UI）采用的一种能源效率。

CADE提出时自认为是一种优于其他数据中心能源效率的指标。该指标由于被UI所采用，所以直到目前仍然被数量众多的权威著作、文献认为是可以采用的数据中心性能指标之一。但是笔者发现这一性能指标的定义并不严谨，容易被误解。另外也难以测量和计算。该指标的提出者并未说明IT资产效率如何测量，只是建议ITAE的默认值取5%，所以这一指标迄今为止未能得到推广应用。

3.4．IT电能使用效率ITUE和总电能使用效率TUE

2013年，美国多个国家级实验室鉴于PUE的不完善，提出了2个新的能源效率——总电能使用效率TUE和IT电能使用效率ITUE。

提出ITUE和TUE的目的是解决由于计算机技术的发展而使得数据中心计算机配件（指中央处理器、内存、存储器、网络系统，不包括IT设备中的电源、变压器和机柜风机）的能耗减少时，PUE反而增加的矛盾。但是这2个性能指标也未得到广泛应用。

3.5．单位能源数据中心效率DPPE

单位能源数据中心效率DPPE是日本绿色IT促进协会（GIPC）和美国能源部、环保协会、绿色网格，欧盟、欧共体、英国计算机协会共同提出的一种数据中心性能指标。GIPC试图将此性能指标提升为国际标准指标。

3.6．水利用效率WUE

TGG提出的水利用效率WUE的定义为：数据中心总的用水量与IT设备年耗电量之比。

数据中心的用水包括：冷却塔补水、加湿耗水、机房日常用水。根据ASHRAE的调查结果，数据中心基本上无需加湿，所以数据中心的用水主要为冷却塔补水。采用江河水或海水作为自然冷却冷源时，由于只是取冷，未消耗水，可以不予考虑。

民用建筑集中空调系统由于总的冷却水量不大，所以判断集中空调系统的性能时，并无用水量效率之类的指标。而数据中心由于全年制冷，全年的耗水量居高不下，已经引起了国内外，尤其是水资源贫乏的国家和地区的高度重视。如何降低数据中心的耗水量，WUE指标是值得深入研究的一个课题。

3.7．碳使用效率CUE

TGG提出的碳使用效率CUE的定义为：数据中心总的碳排放量与IT设备年耗电量之比。

CUE虽然形式简单，但是计算数据中心总的碳排放量却很容易出错。碳排放量应严格按照联合国气象组织颁布的计算方法进行计算统计。

概述：

通常情况下，用户将设备托管于IDC数据中心，IDC服务商应当保障机房的服务品质SLA（全称：service level agreement）满足一定的标准，即IDC服务商所提供的IDC数据中心在一定环境下为保障服务的性能和可用性，IDC服务提供商与用户之间定义的一种双方认可的协定。

关于机房SLA服务品质保障，一般情况下包括电力和网络两个方面。

1、网络连通性保证

“网络连通性”指用户托管于IDC机房的网络设备同对应之ChinaNet是否连通。

①“网络连通”指IDC服务商分配给用户的网络可以与对应之ChinaNet相连通；

②“网络不连通”指IDC服务商分配给用户的网络与对应之ChinaNet不连通。

③99.9%的连通性保障：IDC服务商保证用户网络系统99.9%的连通性，即每月不连通时间少于44分钟（四十四分钟）。

44分钟是如何算出来的：

不连通率=(100%-可连通率99.9%)*30天*24小时*60分钟

即43.2分钟

④“网络连通性”测量：指在IDC服务提供商与对应之ChinaNet的互联路由器之间进行，会以在每两分钟的时间间隔以10个56 bytes ICMP Pings为基数，如少于80%的封包传送成功，那两分钟的时间间隔会定义为“网络不连通”。“网络不连通”时间长度按50%封包丢失=1分钟“网络不连通”的模式计算。

IDC服务商如果在任何一个月中不能达到上述服务品质则双方约定按一定的比例进行赔偿。

2、电力的持续供应保证

①“电力的持续供应”是指：IDC服务商向用户提供的市电或UPS电源具有电力：“电力中断”是指：IDC服务商向用户提供的市电及UPS电源同时不具有电力。

②99.9%的连通性保障：IDC服务商保证用户网络系统的电力的持续供应99.9%的可用性，即每月“电力中断时间”少于[ 44 ]分钟。

同样，IDC服务商如果在任何一个月中不能达到上述服务品质则双方约定按一定的比例进行赔偿。

总结

正常情况下运营商也是这样约定，这里的每个月不连通率44分钟 ，只是在极端情况下，运营商承诺的最低值。并不是每个月都会断网44分钟 ，有些用户看到这条会生疑问道：“你们机房每个月都会断44分钟吗 ？”“肯定不是。只是一般合同里会约定一个最低服务底线，即：每个月不连通的累计时间少于44分钟 ，不满足99.9%的SLA服务品质的情况下涉及到赔付问题。但正常情况下机房网络都是远远高于这个标准，最极端情况下才会出现那0.1%的风险。”

当然，这只是普遍情况下。有些用户的业务如金融支付业务，别说44分钟了，哪怕断1秒，都会影响他几百到上千万的转账，此类用户对网络和电力要求则是极高的一个标准。通偿这种情况下他们会要求服务商提供的电力、网络的SLA服务品质要能保障99.99%，合同可能要求签约四个九，即每个月不连通的累计时间少于4.4分钟或更高。

如使用微网聚力动态BGP带宽是可以满足用户至少99.99%的服务标准，或更高的SLA服务品质保障。电力来说，当前T3或T4标准的数据中心的机房配置设施能满足数据中心高可用的电力标准，轻松满足不断电是没问题的。正常情况下数据中心从用户正式入驻起，就不可能断电。

网络质量的好坏与带宽种类关系颇深，如：静态BGP带宽其实理论上只是多线，并不能满足多运营商之间互为冗余的电力标准；动态BGP带宽，这才是真正的BGP带宽，而且像北京微网聚力的全穿透动态BGP带宽，如果单个运营商的网络品质保障是99.9%，SLA保证计算方式：以单运营商链路SLA99.99%为计算基础，且每条运营商线路之间可互为冗余备份，动态负载。

那么动态BGP的网络连通性保证则：

=100%-（100%-99.99%）*（100%-99.99%）*（100%-99.99%）

即：全动态BGP网络连通性保证约为99.999999%。

了解更多IDC高可用解决方案，请点击产品链接：动态BGP带宽、来广营数据中心

业务咨询：13693103363  崔琴婷        

 

 

UCACHE灾备云，windows客户端安装最佳实践

一、客户端安装卸载使用范围

二、Windows环境检查

确定客户端安装包，需要确定用户环境中操作系统的位数，64位系统环境中可以安装64位。64位的系统环境若做文件系统备份，则选择64位的客户端安装包安装。cmd中，运行systeminfo命令，查看系统版本信息，如下图所示：

32位系统环境中可以安装32位。32位的系统环境若做文件系统备份，则选择32位的客户端安装包安装。

三、Windows客户端安装

将客户端安装包拷贝到相应的盘符下，用工具解压到当前目录，进入到AnyBackupClient\ClientService目录下。在地址框输入cmd回车，执行安装命令后按照提示进行安装。

注:

1、客户端安装路径请勿包含空格。

图3-1 window客户端安装过程

2、安装前检查环境是否有残留的CDP驱动，若有残留驱动需卸载后再安装，未安装CDP驱动时见下图，可通过控制面板-程序-程序和功能查看：

3、安装代理端程序，在客户端安装目录，在文件夹地址栏输入cmd后跳转至命令行

在命令行执行安装命令：install.bat  X.X.X.X  36.112.58.36 Chinese volume_cdp n oerator name   回车，等待完成！

或可以直接输入install.bat回车查看提示，根据提示执行安装命令;

安装参数如下：

1) 选择“y”确定版权信息；

2) 填写自己的IP(X.X.X.X)地址，针对一个服务器有多个网卡的情况，通过输入此IP，可以使备份数据通过指定的网卡备份，同时在备份服务器中显示时，显示该IP地址；

3) 填写备份服务器的VIP(36.112.58.36)地址；

4) 输入1或2选择安装的语言（Chinese或 English）(Chinese)；

5) operator name选项置空，直接enter确认 (需找商务索取operator name)；

6) ssl选项可输入y/n选择，直接enter则默认为y (N);

7) 是否要支持其他数据库类型，可输入y或n，普通客户端选择n即可。除了如下几种数据库类型外，其他需要安装客户端的应用均在此步选择n即可，特殊支持如下几种类型数据库： Oracle，Sybase，Domino，GBase，dameng，MySQL，PostgreSQL的客户端，在此步骤要选择y (Y 或 N根据数据库情况选择，下方有关于Mysql和GaussDB客户端安装流程)；

8) 确认选择无误后，输入y，确认安装；如果之前选择有误，可以输入no退出安装，然后重新运行安装

4、如出现如下无法安装情况，请检查是否为系统管理员用户执行cmd

4、选择是否安装CDP驱动。如果需要使用CDP相关模块，则需要安装CDP驱动。输入volume_cdp，等待CDP安装。CDP安装完成后会提示是否重启客户端。选择稍后重新启动。如果不需要安装CDP驱动，则输入no_volume_cdp

5、等待客户端安装，客户端和驱动安装成功如图所示。

6、安装完成后，使用系统管理员账户登陆备份服务器，在【资源】-【客户端】，外接客户端可以找到相应的相应的客户端，状态为在线，代表已经安装成功。

 

北京微网聚力网络科技有限公司

地址：北京市海淀区东北旺中路联创大厦503室（100085）

电话：010-56216815、010-57458262、57458272  传真： (86-10)010-59713236

 UCACHE灾备云，Linux for普通客户端安装最佳实践

一、客户端安装卸载使用范围 

二、Linux环境检查

在root用户下用命令uname –p，查看操作系统架构，目前支持aarch64、x86_64、mips64el，不支持32位i686，使用对应架构的安装包：

[root@localhost ~]# uname -p

mips64el

在root用户下用命令uname –a，查看操作系统位数，i686,i386字样的为32bit操作系统，输出有x86_64的为64bit操作系统：

[root@localhost ~]# uname -a

Linux localhost.localdomain 3.10.0-327.el7.x86_64 #1 SMP Thu Nov 19 22:10:57 UTC 2015 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

在root用户下用命令cat /etc/redhat-release，查看操作系统发行版本，我们的客户端支持redhat5、redhat6、redhat7，其中redhat5和redhat6使用相同的安装包

[root@localhost ~]# cat /etc/redhat-release

CentOS Linux release 7.2.1511 (Core)

 三、Linux客户端安装

【提示】：

1、务必将客户端安装在指定的非系统目录下，因为客户端安装会修改客户端所在目录的权限，如果安装在系统目录下，系统目录的权限可能会被修改造成系统问题或者用户应用出现问题

2、Linux 普通客户端安装时必须确认好系统环境位数

安装步骤如下：

第一步：root用户下，登录到客户端所在的机器，将客户端安装包拷贝到指定位置

第二步：然后用tar -ozvxf package_name的方式解压，例如：tar -ozvxf AnyBackupClient-Redhat_5_x64-7.0.7.0-20190819-release-zh_CN-803.tar.gz

第三步：进入解压后的目录，如cd  AnyBackupClient/ClientService，运行安装脚本install.sh，执行安装步骤，确定版权信息后的操作如下图所示：

注：

1、 在客户端安装过程中，安装程序会检测安装条件是否满足，在条件不满足时，需要手动调整或者选择让程序自行调整，调整完成后，安装任务继续；

2、 客户端安装路径请勿包含空格。

安装参数如下：

9) 选择“y”确定版权信息；

10) 填写自己的IP(X.X.X.X)地址，针对一个服务器有多个网卡的情况，通过输入此IP，可以使备份数据通过指定的网卡备份，同时在备份服务器中显示时，显示该IP地址；

11) 填写备份服务器的VIP(36.112.58.36)地址；

12) 输入1或2选择安装的语言（Chinese或 English）(Chinese)；

13) operator name选项置空，直接enter确认 (需找微网聚力商务客服开通获取operator name)；

14) ssl选项可输入y/n选择，直接enter则默认为y (N);

15) 是否要支持其他数据库类型，可输入y或n，普通客户端选择n即可。除了如下几种数据库类型外，其他需要安装客户端的应用均在此步选择n即可，特殊支持如下几种类型数据库： Oracle，Sybase，Domino，GBase，dameng，MySQL，PostgreSQL的客户端，在此步骤要选择y (Y 或 N根据数据库情况选择，下方有关于Mysql和GaussDB客户端安装流程)；

16) 确认选择无误后，输入y，确认安装；如果之前选择有误，可以输入no退出安装，然后重新运行安装

17) 安装成功后，可通过命令查看驱动是否安装成功：lsmod |grep io_filter，若未安装CDP驱动，则命令查看显示无内容

18) 安装成功之后，执行systemctl status ABClientService.service查看客户端服务是否正常。

 

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 UCACHE灾备云，Linux for Oracle普通客户端安装最佳实践

一、客户端安装卸载使用范围 

在root用户下用命令uname –p，查看操作系统架构，目前支持aarch64、x86_64、mips64el，不支持32位i686，使用对应架构的安装包：

[root@localhost ~]# uname -p

mips64el

在root用户下用命令uname –a，查看操作系统位数，i686,i386字样的为32bit操作系统，输出有x86_64的为64bit操作系统：

[root@localhost ~]# uname -a

Linux localhost.localdomain 3.10.0-327.el7.x86_64 #1 SMP Thu Nov 19 22:10:57 UTC 2015 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

在root用户下用命令cat /etc/redhat-release，查看操作系统发行版本，我们的客户端支持redhat5、redhat6、redhat7，其中redhat5和redhat6使用相同的安装包

[root@localhost ~]# cat /etc/redhat-release

CentOS Linux release 7.2.1511 (Core)

 三、Linux客户端安装

【提示】：

在安装Oracle数据库的用户下，用sqlplus “/ as sysdba”登录数据库，查看数据库版本及位数，7.0的版本不支持Oracle 8i及之前的Oracle版本；使用命令查询数据库版本会有64bit字样，否则为32bit数据库

[Oracle@Oracle6 ~]$ sqlplus / as sysdba

SQL*Plus: Release 10.2.0.1.0 - Production on Wed Mar 26 13:59:08 2014

Copyright (c) 1982, 2005, Oracle.  All rights reservedConnected to:

Oracle Database 10g Enterprise Edition Release 10.2.0.1.0 - 64bit Production

With the Partitioning, OLAP and Data Mining options

SQL> select * from v$version;

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----------------------------------------------------------------

Oracle Database 10g Enterprise Edition Release 10.2.0.1.0 - 64bi

PL/SQL Release 10.2.0.1.0 - Production

CORE    10.2.0.1.0      Production

TNS for Linux: Version 10.2.0.1.0 - Production

NLSRTL Version 10.2.0.1.0 - Production

 

安装开始：选择正确的安装包，拷贝解压后安装。

【提示】：

1、务必将客户端安装在指定的非系统目录下，因为客户端安装会修改客户端所在目录的权限，如果安装在系统目录下，系统目录的权限可能会被修改造成系统问题或者用户应用出现问题

2、Linux 普通客户端安装时必须确认好系统环境位数

安装步骤如下：

第一步：root用户下，登录到客户端所在的机器，将客户端安装包拷贝到指定位置

第二步：然后用tar -ozvxf package_name的方式解压，例如：tar -ozvxf AnyBackupClient-Redhat_5_x64-7.0.7.0-20190819-release-zh_CN-803.tar.gz

第三步：进入解压后的目录，如cd  AnyBackupClient/ClientService，运行安装脚本install.sh，执行安装步骤，确定版权信息后的操作如下图所示：

注：

1、 在客户端安装过程中，安装程序会检测安装条件是否满足，在条件不满足时，需要手动调整或者选择让程序自行调整，调整完成后，安装任务继续；

2、 客户端安装路径请勿包含空格。

安装参数如下：

9) 选择“y”确定版权信息；

10) 填写自己的IP(X.X.X.X)地址，针对一个服务器有多个网卡的情况，通过输入此IP，可以使备份数据通过指定的网卡备份，同时在备份服务器中显示时，显示该IP地址；

11) 填写备份服务器的VIP(36.112.58.36)地址；

12) 输入1或2选择安装的语言（Chinese或 English）(Chinese)；

13) operator name选项置空，直接enter确认 (需找微网聚力商务客服开通获取operator name)；

14) ssl选项可输入y/n选择，直接enter则默认为y (N);

15) 是否要支持其他数据库类型，可输入y，普通客户端选择n即可。除了如下几种数据库类型外，其他需要安装客户端的应用均在此步选择n即可，特殊支持如下几种类型数据库： Oracle，Sybase，Domino，GBase，dameng，MySQL，PostgreSQL的客户端，在此步骤要选择y 

安装过程中选择支持的数据库，根据提示安装。在做Oracle备份时，需要选择（3）Oracle类型；选择Oracle数据库后，程序要求输入安装Oracle数据库的用户名。

16) 确认选择无误后，输入y，确认安装；如果之前选择有误，可以输入no退出安装，然后重新运行安装

 UCACHE灾备云，AIX客户端安装最佳实践

一、客户端安装卸载使用范围

 

 

二、AIX系统环境检查

在root用户下用命令bootinfo –y，查看操作系统位数，64字样的为64bit操作系统目前只支持64位的AIX环境。

三、AIX客户端安装

第一步：root用户下，登录到客户端所在的机器，将客户端安装包拷贝到指定位置

第二步：先用gunzip package name 解压包至*.tar，例如：

gunzip AnyBackupClient-AIX_5.3_power64-7.0.7.0-20190809-release-zh_CN-733.tar.gz

第三步：用tar  –xvf package name 的方式解压，例如：

tar -xvf AnyBackupClient-AIX_5.3_power64-7.0.7.0-20190809-release-zh_CN-733.tar

第四步：进入解压后的目录AnyBackupClient/ClientService，输入安装命令“./install.sh”；确定版权信息后的安装步骤，如下图所示：

需要注意：

1、 在客户端安装过程中，安装程序会检测安装条件是否满足，在条件不满足时，需要手动调整或者选择让程序自行调整，调整完成后，安装任务继续；

2、 客户端安装路径请勿包含空格。

安装流程如下：

1) 选择“y”确定版权信息；

2) 填写客户端服务器IP地址，针对一个服务器有多个网卡的情况，通过输入此IP，可以使备份数据通过指定的网卡备份，同时在备份服务器中显示时，显示该IP地址；

3) 填写备份服务器的VIP，例如36.112.58.XX ，找客服确认地址；

4) 输入1或2选择安装的语言（Chinese或 English），此处选择1；

5) operator name选项置空，直接enter确认，一般UCACHE客服同事会提前预分配，和客服同事确认；

6) ssl选项可输入n选择

7) 是否要支持其他数据库类型，可输入y或n，普通客户端选择n即可。除了如下几种数据库类型外，其他需要安装客户端的应用均在此步选择n即可，特殊支持如下几种类型数据库： Oracle，Sybase，Domino，GBase，dameng，MySQL，PostgreSQL的客户端，在此步骤要选择y；

7) 确认选择无误后，输入y，确认安装；如果之前选择有误，可以输入no退出安装，然后重新运行安装

8) 安装成功之后，进入UCACHE灾备云SAAS控制台，在客户端-外接客户端可以看到相应的客户端对应的ip，和系统，且状态为在线。代表安装成功。

 

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  UCACHE灾备云，HP_UX客户端安装最佳实践

一、客户端安装卸载使用范围

 

 

二、HP_UX系统环境检查

在root用户下用命令getconf   KERNEL_BITS，查看操作系统位数，64字样的为64bit操作系统目前只支持64位的HPIA以及HPPA  B.11.23和B.11.31环境。

bash-4.3# getconf   KERNEL_BITS

64

在root用户下用命令 uname -a查看操作系统发行版本，我们的客户端支持HP-UX B.11.23 ia64、HP-UX B.11.31 ia64、HP-UX B.11.31 pa64和HP-UX B.11.23 pa64，HPIA和HPPA使用不同的安装包。其中HP ia64的两个版本统一使用带有ia23标记的安装包，HP pa64的两个版本，使用不同的安装包，通关安装包的名字区分。

bash-4.3# uname -a

HP-UX node2 B.11.31 U ia64 3068998592 unlimited-user license

注意：HP-UX客户端仅支持在bash下的安装。

三、HP_UX客户端安装

第一步：root用户下，登录到客户端所在的机器，将客户端安装包拷贝到指定位置

第二步：先用gzip -d package name.tar.gz 解压包至*.tar，例如：gunzip -d

AnyBackupClient-AIX_5.3_power64-7.0.7.0-20190809-release-zh_CN-733.tar.gz

第三步：用tar  –xvf package name 的方式解压，例如： tar -xvf 

AnyBackupClient-AIX_5.3_power64-7.0.7.0-20190809-release-zh_CN-733.tar

第四步：进入解压后的目录AnyBackupClient/ClientService下执行命令“./install.sh”，如下图所示：

安装完成后，执行sbin/init.d/ABClientService sstaus查看客户端状态，显示running表示客户端安装成功

需要注意：

1、 在客户端安装过程中，安装程序会检测安装条件是否满足，在条件不满足时，需要手动调整或者选择让程序自行调整，调整完成后，安装任务继续；

2、 客户端安装路径请勿包含空格。

安装流程如下：

1) 选择“y”确定版权信息；

2) 填写客户端服务器IP地址，针对一个服务器有多个网卡的情况，通过输入此IP，可以使备份数据通过指定的网卡备份，同时在备份服务器中显示时，显示该IP地址；

3) 填写备份服务器的VIP，例如36.112.58.XX ，找客服确认地址；

4) 输入1或2选择安装的语言（Chinese或 English），此处选择1；

5) operator name选项置空，直接enter确认，一般UCACHE客服同事会提前预分配，和客服同事确认；

6) ssl选项可输入n选择

7) 是否要支持其他数据库类型，可输入y或n，普通客户端选择n即可。除了如下几种数据库类型外，其他需要安装客户端的应用均在此步选择n即可，特殊支持如下几种类型数据库： Oracle，Sybase，Domino，GBase，dameng，MySQL，PostgreSQL的客户端，在此步骤要选择y；

7) 确认选择无误后，输入y，确认安装；如果之前选择有误，可以输入no退出安装，然后重新运行安装

8) 安装成功之后，进入UCACHE灾备云SAAS控制台，在客户端-外接客户端可以看到相应的客户端对应的ip，和系统，且状态为在线。代表安装成功。

 

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电话：010-56216815、010-57458262、57458272  传真： (86-10)010-59713236

 UCACHE灾备云，Linux for Oracle普通客户端安装最佳实践

一、客户端安装卸载使用范围 

在root用户下用命令uname –p，查看操作系统架构，目前支持aarch64、x86_64、mips64el，不支持32位i686，使用对应架构的安装包：

[root@localhost ~]# uname -p

mips64el

在root用户下用命令uname –a，查看操作系统位数，i686,i386字样的为32bit操作系统，输出有x86_64的为64bit操作系统：

[root@localhost ~]# uname -a

Linux localhost.localdomain 3.10.0-327.el7.x86_64 #1 SMP Thu Nov 19 22:10:57 UTC 2015 x86_64 x86_64 x86_64 GNU/Linux

在root用户下用命令cat /etc/redhat-release，查看操作系统发行版本，我们的客户端支持redhat5、redhat6、redhat7，其中redhat5和redhat6使用相同的安装包

[root@localhost ~]# cat /etc/redhat-release

CentOS Linux release 7.2.1511 (Core)

三、Linux for Hadoop客户端安装

【提示】：

1、务必将客户端安装在指定的非系统目录下，因为客户端安装会修改客户端所在目录的权限，如果安装在系统目录下，系统目录的权限可能会被修改造成系统问题或者用户应用出现问题

2、Linux 普通客户端安装时必须确认好系统环境位数

安装步骤如下：

第一步：root用户下，登录到客户端所在的机器，将客户端安装包拷贝到指定位置

第二步：然后用tar -ozvxf package_name的方式解压，例如：tar -ozvxf AnyBackupClient-Redhat_5_x64-7.0.7.0-20190819-release-zh_CN-803.tar.gz

安装客户端之前，需要取对应客户端版本的hadoop plugins组件，然后解压到客户端目录下的AnyBackupClient/ClientService/中。举例说明：

 

tar -ozxf plugins-hadoop-817-Linux_el7_x64.tar.gz -C AnyBackupClient/ClientService/

第三步：进入解压后的目录，如cd  AnyBackupClient/ClientService，运行安装脚本install.sh，执行安装步骤，确定版权信息后的操作如下图所示：

注：

1、 在客户端安装过程中，安装程序会检测安装条件是否满足，在条件不满足时，需要手动调整或者选择让程序自行调整，调整完成后，安装任务继续；

2、 客户端安装路径请勿包含空格。

安装参数如下：

9) 选择“y”确定版权信息；

10) 填写自己的IP(X.X.X.X)地址，针对一个服务器有多个网卡的情况，通过输入此IP，可以使备份数据通过指定的网卡备份，同时在备份服务器中显示时，显示该IP地址；

11) 填写备份服务器的VIP(36.112.58.36)地址；

12) 输入1或2选择安装的语言（Chinese或 English）(Chinese)；

13) operator name选项置空，直接enter确认 (需找微网聚力商务客服开通获取operator name)；

14) ssl选项可输入y/n选择，直接enter则默认为y (N);

15) 是否要支持其他数据库类型，可输入y，普通客户端选择n即可。除了如下几种数据库类型外，其他需要安装客户端的应用均在此步选择n即可，特殊支持如下几种类型数据库： Oracle，Sybase，Domino，GBase，dameng，MySQL，PostgreSQL的客户端，在此步骤要选择y 

安装过程中选择支持的数据库，根据提示安装。在做Oracle备份时，需要选择（3）Oracle类型；选择Oracle数据库后，程序要求输入安装Oracle数据库的用户名。

16) 确认选择无误后，输入y，确认安装；如果之前选择有误，可以输入no退出安装，然后重新运行安装

 

 

2020年1月   -UCACHE专属灾备云于开始运营，目前华北容灾节点已投入运营，成为国内首家线上具备容灾灾备服务的云服务提供商，支持IAAS、SAAS服务

2020年3月   -UCACHE专属灾备云华北节点将支持70PB的容灾能力；

2020年3月   -UCACHE专属灾备云推出10PB的灾备云对国内中小企业提供免费容灾能力，持续保护线上资产，预计会有10万中小企业受益；

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Ucache专属灾备云采用更安全的专属云架构，支持物理资源隔离和逻辑资源隔离两种模式，同时采用物理安全、网络安全、应用安全等全方位的安全体系保障在线灾备/恢复的灾备云服务！