机房电力系统

双路市电  22kV 供电，N+N 冗余，供电容量30MVA；
    变压器  高低压供配电2N架构，屋面光伏发电；
发电机组  数据中心配备独立发电机楼，24小时油料储备，总功率能满足机房用电要求；
电力切换  自动/手动，可为用户提供99.99%的电力供应保障；
       UPS  2N UPS 30分钟后备时间；
供应密度  1.5kV/m2
机柜供电  单机柜电流4-7kV，可按用户需求定制；

机房空调系统

空调模式  N+1冷水机组或N+1冗余末端空调；
送风模式  机房空调机组采用下送风制冷上回风送风方式，多路径分配管道；
控制精度  平均温度：冬季——20±2℃；夏季——23±2℃，相对湿度 50%±10%；
    洁净度  静态条件下，空气中0.5nm的尘粒数少于18000粒/升；
空调电力  IDC机房内空调动力电源、机房照明电源分别独立供电；

机房消防系统

       探测  极早期烟雾探测预警系统（24x7x365不间断监测）；
气体消防  环保型惰性气体灭火系统；
手动灭火  配备手提式、推车式灭火器；
报警监控  在所有区域配备模拟寻址火灾探测系统；

机房安防系统

门禁系统  非接触、读卡式门禁系统，门禁记录保存1年以上；
监控视频  全方位实时图像监控系统，整个楼层没有监视盲区，监控录像保存3个月以上；
昼夜巡查  机房监控室7×24小时职员值班，进行不间断的环境监察和巡查，
出入机房  门禁系统采用先进的数据库管理，用户身份卡内保存有持卡人编号，进出区域限制，时间限制等，符合新加坡金融管理局 (MAS) 的威胁漏洞风险评估 (TVRA) 要求；

机房技术支持

7*24小时驻场技术支持，7*24小时实时监控；
人员入室参观、维护，设备上架，下架全程专人接待；
无限次免费服务器重启服务，重启执行时间：2分钟响应，5分钟内解决；
提供维护使用工具(键盘、鼠标、显示器、光驱、安装盘、网线、网线钳);
每日机房定期巡检，对机房温度，湿度，电量，空调，监控设备进行检查登记；
每日对客户设备进行巡检，包括状态灯，面板信息，网卡指示灯，电源指示灯等，并通报客户报错信息；
24小时技术支持电话：400-999-6066；