机房电力系统

双路市电  两路分别由光华变电站（华光联）与凌家山变电站（曙光）引入，市电提供双回路共计12600KVA专供电力； 
    变压器  施耐德SCB10-3150/10，2N冗余配置；
电机品牌  东风康明斯，单台柴油发电机日用油箱的一次性储油量1200L；
发电机组  单机主用功率1250KW*6台，油罐容量（L）&后备时间（H）15000L & 8小时；
电力切换  自动/手动，可为用户提供99.99%的电力供应保障；
       UPS  施耐德APC GLAXY7000，18台，2N架构，双路冗余（1+1）UPS电源。电池满载可提供机房满负荷供电15分钟；
供油协议  有2家供油协议

机房空调系统

制冷系统  水冷精密空调，环路冗余模式，机房环境温湿度7×24小时维持；
送风模式  机房内部采用集中+精确送风系统，保证每一台服务器按需供冷，。
控制精度  平均温度：冬季——20±2℃；夏季——23±2℃，相对湿度 50%±10%；
   洁净度   符合标准ASHRAE52-76，粒度≥0.5μm,个数≤10000粒/dm；
空调系统   施耐德品牌，N+8冗余模式，IDC机房内空调动力电源，机房照明电源分别独立供电；
冷机品牌  开利30XW0902，7组，N+1冗余配置；

机房消防系统

       标准  采用先进的有管网式气体消防系统，灭火介质为IG541混合压缩气体，符合电信级标准；
气体消防  环保型FM200（七氟丙烷）惰性气体灭火系统；
灭火系统  灭火介质为IG541混合压缩气体，IG541压缩气体储备容量3000L，灭火浸渍时间10min；
手动灭火  配备手提式、推车式灭火器；
报警监控  温度烟雾感应消防系统；

机房安防系统

门禁系统  非接触、读卡式门禁系统，门禁记录保存1年以上；
监控视频  全方位实时图像监控系统，整个楼层没有监视盲区，监控录像保存2个月；
昼夜巡查  机房监控室7×24小时职员值班，进行不间断的环境监察和巡查，
出入机房  门禁系统采用先进的数据库管理，用户身份卡内保存有持卡人编号，进出区域限制，时间限制等，只有经过特殊授权的人员才能进入重要区域；

机房技术支持

7*24小时驻场技术支持，7*24小时实时监控；
人员入室参观、维护，设备上架，下架全程专人接待；
无限次免费服务器重启服务，重启执行时间：2分钟响应，5分钟内解决；
提供维护使用工具(键盘、鼠标、显示器、光驱、安装盘、网线、网线钳);
每日机房定期巡检，对机房温度，湿度，电量，空调，监控设备进行检查登记；
每日对客户设备进行巡检，包括状态灯，面板信息，网卡指示灯，电源指示灯等，并通报客户报错信息；
24小时技术支持电话：400-999-6066；